質問集をまとめました

よくあるご質問


Q.メールで相談や修理の依頼はできますか?

A.できます。お急ぎの場合は、お電話でのお問い合わせをおすすめいたします。

Q.出張見積もりは料金がかかりますか?

見積りはもちろん無料です。電話、メールでの見積りも出張見積もりもすべて無料です。

Q.正確な金額が知りたい。

お電話やメールでもある程度の見積もりは可能ですが、正確な見積もりは現地でガラスの厚みや周囲の環境を確認後に提出させて頂きます

Q.キャンセルはできますか?

できます。「無料見積り→検討→納得いただけた場合のみ施工」となります。

Q.お支払方法は?

基本的には、施工完了時に事前に見積りさせていただいた金額をお支払いお願いしております。緊急の案件もございますので、ご相談ください。現金払い、お振込み、PayPay対応。

Q.対応エリアはどちらですか?

広島県全域です。(一部地域を除きます)

Q.希望日に対応してくれますか?

お客様の希望日をお伝えください。

Q.修理には何時間かかりますか?

ガラスの割れ替えであれば、種類や厚さ・大きさにもよりますが、1カ所30分~60分程度です。

Q.賃貸なんですが、修理は可能ですか?

無断での施工はできません。管理会社に確認をお願い致します。

Q.自宅の窓ガラス以外の修理、交換はできますか?

可能です。オフィスや店舗のガラス交換や、ガラス以外の修繕も行っております。詳しくはサービス一覧を確認ください。

Q.紫外線をカットするガラスはありますか?

あります。合わせガラスで99%以上カット、エコガラス80%以上カットできます。またガラスにフィルムを貼る方法もございます。

Q.結露しないガラスはありますか?

結露しにくい方法がございます。

Q.西日がきついので和らげたい。

可能です。日差しを和らげるガラスがございます。日差しを和らげるフィルムをガラスに貼ることもできます。

Q.防犯ガラスは本当に割れない?

残念ながら割れます。防犯ガラスは貫通しにくいガラスなので、割れても室内に手を入れて鍵をあけにくいガラスとなります。